“群主辦事神速！國慶期間幫鄰居反映下水道問題，節(jié)后第二天就疏通好了！”在新洋農(nóng)場新農(nóng)社區(qū)的微信服務(wù)群里，80多歲的唐旦輝老人連連點贊。一條求助信息，一次快速響應(yīng)，背后是新農(nóng)社區(qū)網(wǎng)格員范文園的高效處置：現(xiàn)場查看、咨詢原委、聯(lián)系施工、疏通管道，一氣呵成。

這樣的效率，如今已成為新農(nóng)社區(qū)的常態(tài)。今年6月6日，射陽縣興橋鎮(zhèn)新農(nóng)社區(qū)居委會正式揭牌，標(biāo)志著新洋農(nóng)場23項社會職能全面移交地方政府。曾經(jīng)“企業(yè)辦社會”的模式成為歷史，居民們迎來了從“農(nóng)場人”到“社區(qū)人”的身份轉(zhuǎn)變，也迎來了服務(wù)體驗的全面升級。

居民滿意，是檢驗改革成效最直觀的標(biāo)尺。走進新農(nóng)社區(qū)一樓服務(wù)中心，“一窗受理”窗口整潔明亮。這里全面推行“高效辦成一件事”服務(wù)，工作人員主動靠前，提供政策解讀、流程引導(dǎo)、材料預(yù)審等“一站式”服務(wù)，把復(fù)雜手續(xù)化繁為簡。居民辦事從“多頭跑”變?yōu)椤耙淮扒濉保粌H省時省力，更感受到了服務(wù)的溫度與速度。

治理方式的創(chuàng)新，也為社區(qū)服務(wù)裝上了“數(shù)字引擎”。社區(qū)依托“網(wǎng)格化+數(shù)字化”模式，深度應(yīng)用鹽城市域社區(qū)治理指揮平臺，實現(xiàn)“高效管事、精準(zhǔn)服務(wù)”。平臺不僅能實時發(fā)現(xiàn)問題、快速響應(yīng)訴求，還通過數(shù)據(jù)整合推動治理精細(xì)化，居民信息動態(tài)更新、安全隱患實時預(yù)警，社區(qū)治理的響應(yīng)速度和處置效率顯著提升。

改革紅利的釋放，體現(xiàn)在居民日常生活的方方面面。在農(nóng)場原有職工活動中心基礎(chǔ)上，新建的400平方米頤養(yǎng)日間照料中心已經(jīng)落成，配備獨立廚房、助餐室、音樂室和全托功能用房，待通風(fēng)結(jié)束后即可全面啟用。屆時，這里將成為連接洋馬、興橋和黃沙港的“養(yǎng)老走廊”，讓老年人在“沉浸式”養(yǎng)老中安享晚年。

出行條件也在同步改善。緯四中路改造現(xiàn)場，機械轟鳴，銑刨機與卡車在12米寬的路面上協(xié)同作業(yè)，800余米的路段正搶抓工期推進施工，預(yù)計11月底全面完工。這條路，是射陽縣政府將農(nóng)場發(fā)展納入縣域“大盤子”、給予實實在在支持的縮影。此外，由場縣共建的新中河閘站工程也已竣工，進一步夯實了農(nóng)場基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)。

文化生活同樣豐富多彩。曾獲評“全省最美鄉(xiāng)村健身公園”的金龍灣生態(tài)文化園，如今不僅是農(nóng)場居民的休閑勝地，也成了興橋鎮(zhèn)居民的“打卡點”。老年人在這里練太極，青年人在球場揮汗，孩子們在草坪嬉戲……今年9月，農(nóng)場與興橋鎮(zhèn)聯(lián)合舉辦的“公園趣闖關(guān)·青春共聯(lián)動”青年聯(lián)誼活動，更推動場鎮(zhèn)文明共建邁上新臺階。

從“企業(yè)包辦”到“專業(yè)運營”，新洋農(nóng)場通過“內(nèi)推外合”的改革路徑，既實現(xiàn)了企業(yè)輕裝上陣、聚焦主業(yè)，也讓居民享受到了與縣城接軌的精細(xì)化、專業(yè)化服務(wù)。辦事更省心、居住更安心、生活更舒心，居民臉上洋溢的笑容，正是這場改革最溫暖的答卷。